Condiciones de uso

Términos de uso  y condiciones

La información general

1.       La tienda online ART-dog está dirigida por:

DOG SUPPLIES LIMITED

5 QUARR ROAD

CARSHALTON

SURREY

UNITED KINGDOM

SM5 1ER

Company No. 09243662

mobile: 0048 509 308 253, (francés) 0048 606 637 844, (alemán) 0049 157 86 89 72 20

e-mail:  liszka.k@gmail.com

Llamado más adelante el vendedor.

      2. El cliente de la tienda debería ser persona adulta.

3.  La gente que visite la tienda no puede usarla para mandar o repartir los contenidos illegales.

4. El dueño de la tienda-online vende sus productos por Internet.

5. La información sobre los precios es vinculante desde el momento de contratar la venta. El contrato de venta está cerrado con el recibo de e-mail en el que vendedor confirma la aceptación del encargo.

6. La venta está basada en la version de Términos de uso y Condiciones vigente en el momento de la compra. El contenido de tienda online debería estar tratado como invitación para celebrar el contrato en nuestra página web.

7. Para obtener más información pongase en el contacto con nosotros: 0048 509 308 253, (francés) 0048 606637 844, (alemán) 0049 157 86 89 72 20  o manda el mensaje: m.adamska0@o2.pl

Aviso de privacidad de datos

1.       La base de datos con la información personal del cliente está registrada en el catálogo de Inspector General.

2.       El vendedor declara que no proporciona la información del cliente a otros servicios.

3.       El cliente por registrarse y comprar accede a procesamiento de sus datos personales para hacer el contrato.

4.       El vendedor hace el mayor esfuerzo para proteger los datos personales del cliente contra el acceso no autorizado.

5.       Cada cliente tiene derecho de acceso a sus datos personales, de corregirlos y de terminar de procesarlos. En el caso de petición para terminar de procesar los datos personales los estarán borrados de la base de datos de tienda online. Para hacer esto, presenta la declaración escrita a la sede o manda el mensaje:liszka.k@gmail.com

Las condiciones de venta

1.        Se pueden hacer encargos por la tienda online mandando el mensaje: liszka.k@gmail.com o llamando: 0048 509 308 253, (francés) 0048 606 637 844, (alemán) 0049 157 86 89 72 20

2.       Es indispensable pasar su actual número de teléfono y su correo electrónico (para confirmar el encargo). El cliente estará informado de recibo de su encargo por teléfono o vía Internet. Los encargos los que no se logrará confirmar dentro de 7 días no serán realizados.

3.       El vendedor se reserva el derecho de rechazar la realización de los encargos que no se pueden confirmar y en el caso cuando han sido ordenados por las personas ficticias, es decir, usando los datos de una persona que no existe en la realidad.

4.       Los clientes estarán informados de estatus de orden de compra por el correo electrónico.

5.       Cada encargo incluye la confirmación de la compra.

Los  Descuentos y las promociones  no se unen.

Envío

1. Enviamos la mercancía comprada dentro de 5 días laborales desde el momento de recibir el pago.

2. Del envío informamos por correo electrónico.

3. En el caso de comprar unos productos pedimos que se pongan en el contacto con nosotros para establecer los gastos de envío.

4. Si el paquete viene deformado, se puede abrirlo en la presencia del mensajero. En el caso de mercancía defectuosa el mensajero escribirá el protocolo. Si el cliente nota la deformación después de salida del mensajero debería acudir dentro de 3 días a la empresa de mensajeros para escribir el protocolo. En el caso de esta situación debería ponerse en contacto con el vendedor.

5. En el caso del retraso del paquete debería ponerse en el contacto con el vendedor. No tenemos influencia al trabajo del correos pero podemos ayudar en establecer donde está su paquete.

6.En el caso de la negación del recibo del paquete por el cliente, el vendedor tiene derecho de pretensión relacionada con los gastos del envío.

7. La mercancía ordenada está enviada por intermedio de la Oficina de Correo Polaco.

Pago

1. El cliente puede regular personalmente el pago por la mercancía ordenada (si vive en Polonia) o haciendo anticipo a nuestra cuenta corriente o pagando po intermedio del servicio PayPal

Reclamación y la devuelta

1. El cliente tiene derecho de devolver el producto dentro de 10 días desde su recibo. Para hacer esto debería escribir la declamación de renunciar al contrato hecho a distancia. En el caso de renunciar al contrato, estará considerado como inválido. Lo que han prestado ambos lados hay que devolver en el estado de inalterado excepto que el cambio haya sido indispensable en laárea de  administración normal. En el caso de no cumplir estas condiciones la mercancía no estará recibida.

2. La devuelta de mercancía debería ocurrir dentro de 14 días. Por la devuelta de mercancía se entiende también todos los productos gratuitos que han sido incluidos al paquete.

3. La devuelta de la cuota pagada ocurrirá después de que el vendedor reciba la mercancía.

4. Para devolver mercancía defetuosa hay que mandarle a:

Krzysztof Liszka “Krzysztof Liszka”

23A Network Business Centre

329-339 Putney Bridge Road

SW15 2PQ London

5. Hay que preparar los paquetes enviados a ART-dog de manera que garantice su seguridad y protección de la mercancía enviada.

6. Las diferencias que provienen de los individuales cambios hechos en el ordenador del cliente (el color , la proporción etcc.) no pueden constituir la base de reclamación de los productos.

7. No se pueden reclamar:

- los defectos mecánicos, térmicos, quimicos y otros causados por la acción o el descuido del cliente o por las influencias exterioras.

- los defectos de los elementos de cristal cusados por la inapropiada utilizacion del producto.

- los defectos causados por  reparaciones, modificaciones y cambios hechos por el cliente

Provisiones finales

1. El vendedor intentará resolver amigablemente todas las cuestiones polemicas pero cuando este entendimiento no sea posible, tendrá que recurrirse a los terceros.

2. Todas las decripciones y las fotografías de los productos permanecen al

vendedor, por lo tanto se prohibe utilizarlas para lograr cualquier objetivo.

Las formas de envío y de transporte

-Los gastos de preparación del paquete están incluidos en los gastos del envío.